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易科服務

  易科智恒根據客戶的需求,度身定制一系列符合客戶實際應用的軟件。目前的多數信息管理軟件可以滿足行業內的通用需求,而在特殊流程和客戶定制上成本很高。對于中小企業來說,可以根據自己的實際業務需求,定制開發一套適合自己的軟件。 開發不求一步到位,一步一步進行完善。如此,可以減少投入,并非常適合自身業務發展。

一、什么是軟件定制開發?
軟件定制開發就是依據用戶的個性化需求進行的定制開發。包含個性化需求的管理系統,更能發揮自身的特點和優勢。
軟件定制開發一般包括需求分析、系統設計、代碼編寫、測試、系統部署、上線運行、服務維護等過程,基于平臺化的定制開發,發揮平臺化的作用,綜合了產品化和項目化的優勢,改善了軟件定制開發的各個環節。
二、易科智恒的定制開發
擁有自主研發的軟件定制開發平臺,有著多年軟件定制開發的經驗,易科智恒可針對不同用戶的需求,進行企事業管理軟件的定制開發,多系統之間的集成開發。
1、針對性強:針對不同的用戶進行需求的分析、系統的架構和設計,考慮后續系統的擴展和維護。
2、項目開發和實施周期短,費用合理。
3、依托軟件平臺的定制開發,擁有統一規范和標準,系統穩定性好、錯誤率低。
4、提供以下定制開發服務
A、局部定制開發:在易科智恒現有產品基礎上進行定制開發,如:OA、CRM、進銷存管理等。
B、完全項目模式的實施:根據用戶的需求進行的定制開發。
5、遠程服務+現場的組合服務與實施模式,服務響應及時,后續系統維護方便。
三、部分定制的系統
個性化的OA辦公系統 定制化的CRM 項目管理系統
倉庫與庫存管理 企業進銷存管理 訂單與采購管理
IC詢價管理系統 律師管理系統 多管理系統的集成定制開發
四、常用軟件構架說明:
1、C/S 架構又稱Client/Server或客戶/服務器模式。服務器通常采用高性能的PC、工作站或小型機,并采用大型數據 庫系統,客戶端需要安裝專用的客戶端軟件。
2、B/S 架構是Brower/Server的縮寫,客戶機上只要安裝一個瀏覽器(Browser),服務器安裝應用服務器、數據 庫。瀏覽器通過HTTP/HTTPS協議 同數據庫進行數據交互。
3、RB/S 架構是RichUIBrower/Server的縮寫, 采用[客戶端(JavaWebStart)-應用服務器-數據服務器]三層-多層純J2EE技術架構。客戶機上只要安裝一個瀏覽器 (Browser)+Java運行環境(客戶端),服務器安裝應用服務器和數據庫服務器,客戶和應用服務器通過HTTP/HTTPS協議通訊,應用服務器 和數據庫服務器通過jdbc協議通訊。
4、C/S結構能充分發揮客戶端PC的處理能力,很多工作可以在客戶端處理后再提交給服務器。對應的優點就是客戶端響應速度快,界面友好。B/S結構對移動辦公、異地辦公和分布式辦公的支持比較好,而且不需要客戶端的日常維護,但受到瀏覽器的限制,能夠實現的功能不如C/S結構豐富。
五、售后服務
遠程服務
通過電話、郵件、QQ、遠程工具工具在第一時間內,解決客戶軟件使用過程中遇到的各種問題。
1:現場服務
根據客戶的具體需要,安排技術工程師上門服務,用戶需求的溝通、收集、整理與分析(定制開發項目中較多),系統安裝與調試、培訓、系統設置、釋疑。
2:咨詢服務
對系統的使用、相關問題的解答,協助客戶的系統管理員診斷各種故障,解決系統日常維護及管理期間出現的各種問題。
3:深度合作服務
基于平臺的優勢,為客戶提供快速、高質量的各類軟件定制開發服務,涵蓋了協同辦公、人力資源管理、客戶關系管理、工作流程管理、項目管理等范圍。
技術是根、服務是本,系統深入和持久的應用離不開售后服務
為客戶提供優質、高效、專業的服務是我們的目標

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