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易科服務

       易科智恒應急響應服務是為滿足企業發生的IT事件,需要緊急解決問題的情況而提供的一項綜合響應服務。當企業發生黑客入侵、系統或網絡崩潰或其它影響IT業務正常運行的事件時,易科智恒專家會在第一時間對事件進行應急響應處理,使企業的網絡應用系統在最短時間內恢復正常運行,幫助企業查找問題來源,為企業挽回或減少經濟損失。
       易科智恒對事件進行應急響應處理后,將提供詳細的應急響應報告,報告中將分析過程,同時給出對應的治理方案。
       易科智恒應急響應服務并非一個固定不變的教條,易科智恒技術人員具有豐富的現場實施經驗,因此技術服務人員在問題現場可以靈活應對各
種IT事件。
1、事先應急響應機制
       在日常運維工作中,我們將協助用戶建立應急響應機制,包括應急預案制定、安全應急演練、應急預案更新。
2、事中快速響應機制
       在得到用戶的通知后,易科智恒承諾在30分鐘內進行響應。
3、事后報告改進機制
       應急響應處理完畢后,我們將提供詳細的應急響應報告,并給出網絡或系統存在的風險問題以及對應的改進措施,防止再次產生相同的問題。
4、應急類型涵蓋常見IT事件
       應急響應類型包括網絡故障、入侵、系統崩潰、安全事件、數據泄密、網絡異常等情況。

 

  • 沈陽易科智恒科技有限公司
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