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易科服務

       隨著信息技術的高速發展,各個組織的信息化已經從最初的基礎環境搭建、業務系統的建設階段,進入到全面的系統運維階段。不斷復雜化的IT信息系統和快速增加的運維人員對現代的信息部門提出了巨大的挑戰。信息部門在保持IT系統可靠、穩定、安全運行的條件下,要保持較高的客戶滿意度,同時還被要求控制IT系統運維服務的投資回報率,這些要求對運維部門提出了巨大的挑戰。


       易科智恒系統運維服務解決方案以業務應用為核心,提供信息系統咨詢規劃、系統運維管理、運行保障、數據運維、運維管理等平臺服務內容,包括十九項服務產品。通過科學、標準、專業、安全的運維服務,協助客戶提高信息系統運維管理水平,促進IT建設投資向業務價值的轉化。

       簡單的說就是企業在內部專職IT運維人員不足或沒有的情況下,將企業的IT服務外包彌補人力和技術的不足,包括全部辦公硬件、網絡及外設的維護工作進行全方位的維護。

1、咨詢規劃服務
       易科智恒提供信息化咨詢規劃、運維平臺構建、運維項目咨詢、運維體系評估,通過科學實踐的運維模型和方法論,結合客戶業務現狀,選擇合適的運維模式,規劃和構建科學的運維管理體系,建立高效的信息化管理流程。
2、運維管理服務
       易科智恒提供運維總包管理、運維服務管理,通過對運維服務進行科學、全面、全程的管理,規避運維風險,提高運維效率,為客戶提供滿意
的運維服務。
3、運行保障服務
       易科智恒提供基礎設施服務、業務應用服務和信息安全服務等類別多項服務,覆蓋從IT基礎設施、業務應用系統以及信息安全的各層次、各方面的IT運行維護和保障。
4、數據運維服務
       易科智恒提供信息內容發布、數據質量管理、備份容災管理、數據分析處理四大項服務,對客戶信息化中各類系統數據、業務數據進行管理與維護,通過數據運維服務,實現客戶信息系統“數據不丟”的工作目標。并進一步開展數據運維,挖掘數據的價值,促進“信息建設”向“信息服務”轉型。

5、運維管理
       易科智恒基于ISO9000國際標準和實踐,結合運維服務管理經驗,對整個系統運維進行科學的管理,實現客戶運維服務和管理工作的科學化、規范化。

  • 沈陽易科智恒科技有限公司
  • 電話:024-23235000  傳真:024-23772323
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